«Мы отправляли людям книжки Борхеса и бутылки Мальбека!» Как получить больше денег с каждого клиента | Жиза — онлайн-журнал Эвотора о малом бизнесе
«Мы отправляли людям книжки Борхеса и бутылки Мальбека!» Как получить больше денег с каждого клиента

«Мы отправляли людям книжки Борхеса и бутылки Мальбека!» Как получить больше денег с каждого клиента

Жиза — проект Эвотора о малом бизнесе

У Саши маленькая кофейная точка за турникетами бизнес-центра. Случайные люди туда не заходят. Чтобы зарабатывать больше, Саша решает построить систему лояльности — так клиенты будут заходить в кофейню чаще и покупать больше.

Как сделать так, чтобы люди оставляли тебе контакты? Что предложить им взамен? Сколько денег потратить на программу лояльности и как посчитать выхлоп?

Ответы на эти и другие вопросы Саша ищет с владельцем фотосалона «Точка цвета» Максимом Воробьёвым и Ильёй Волковым, сооснователем парфюмерной франшизы «Библиотека ароматов».

Подписывайтесь на подкаст:

Ведущая: Саша Волкова
Продюсер: Артур Белостоцкий
Композитор и звукорежиссёр: Илья Аржадеев
Иллюстратор: Ivan Might

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите 111 Ctrl+Enter.

Опубликовано 5 ноября 2019

Как закрылся технологический стартап, который привлёк 350 000 долларов

В 2016 году ребята из Питера воодушевились успехом индийской гостиничной сети и открыли компанию Roomp. Они зажгли идеей инвесторов, и те вложили в компанию 350 000 долларов. Но за два года её так и не удалось раскрутить. Мы расспросили ребят, как так вышло.

Ирина два года дарила гостям каждый пятый кофе, а когда подсчитала затраты на акцию, — прослезилась. Она потратила полмиллиона рублей, но так и не поняла, приводит ли акция гостей. Разбираемся, как не разориться на программе лояльности.

Желание дать людям работу может довести до суда. Указал в объявлении, что нужен водитель со своим автомобилем — штраф. Не сообщил государству про вакансию — снова штраф. Рассказываем, за что ещё могут оштрафовать работодателя.

Когда рязанский парень согласился открыть кафе-кальянную, он не мог себе представить, что из-за бизнеса потеряет лучшего друга и пять лет будет выплачивать долги. Он рассказывает, как так вышло, и разбирает свои ошибки.

8697

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: