Главное отличие облачной кассы от обычного физического устройства заключается в том, что она расположена в дата-центре провайдера услуги, а не в торговой точке. С такой кассой предприниматель не печатает бумажные чеки, а просто отправляет электронные — точнее, за него это делает провайдер услуг. По сути, для предпринимателя это сервис, который позволяет отдать все заботы о чеках провайдеру, который эту услугу предоставляет. 

В статье:

Что обычно включено в сервис облачной кассы. Быстрый старт, поддержка и обновления кассы

Сколько стоит облачная касса для интернет-магазина

Типы облачных касс 

Интеграция облачной кассы с сервисами для бизнеса

Топ-16 облачных касс для бизнеса

Что обычно включено в сервис облачной кассы

Быстрый старт

Помощь с регистрацией кассы. Практически все операторы облачных касс помогают зарегистрировать кассу в налоговой — напрямую в кабинете ФНС или через личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД). В ОФД зарегистрировать кассу проще: интерфейс понятнее, лишних действий существенно меньше, большинство данных подтягиваются автоматически — шансов сделать ошибку меньше. 

Минимизация формальностей. В большинстве сервисов услуги ОФД уже входят в тариф — не нужно заключать дополнительный договор.

Интеграция с популярными CMS. Во многих сервисах есть бесшовные интеграции с различными CMS интернет-магазинов, банками и другими платёжными системами для приёма оплаты.

Интеграция с другими сервисами. Также можно настроить интеграцию с мобильными приложениями для приёма оплаты и фискализации чеков курьерами и выездными сотрудниками — чаще всего за отдельную плату.

Поддержка

Все заботы о работе кассы — на провайдере. За бесперебойной работой кассы следит провайдер, а не предприниматель, в отличие от обычной кассы. Это удобно: любые вопросы, связанные с поломками или сбоями, решает провайдер. 

Уровень техподдержки у разных операторов может сильно отличаться. Например, вам могут отвечать только в рабочее время, 24/7 или по определённым каналам связи — например, только в чате. Некоторые операторы берут с клиента дополнительную плату за поддержку по телефону. Быстрота реагирования на проблемы также сильно разнится.

Балансировка нагрузки. Если в аренде находится больше одной кассы, оператор может оказывать услугу по балансировке нагрузки на ФН — распределять чеки между кассами. 

Проактивный мониторинг чеков. Некоторые провайдеры облачных касс следят, чтобы у пользователя не было ошибок в чеках, из-за которых они могут не уйти в ОФД. 

Личный кабинет предпринимателя. Многие операторы предоставляют своим клиентам доступ в личный кабинет и возможность формировать в нём чеки вручную и смотреть аналитику по продажам.

Обновления кассы

Оповещение о замене фискального накопителя (ФН). Когда заканчивается срок фискального накопителя, провайдер информирует клиента о замене ФН — покупку нового накопителя всегда оплачивает клиент. Кроме этого, он может обеспечивать хранение ФН после окончания его срока действия. В случае брака или поломки ФН провайдер договаривается о гарантийной замене с изготовителем.

Обновления ПО. Провайдер обеспечивает обновление ПО кассы при изменениях в законодательстве. Например, когда категория товаров становится подакцизной или подлежит маркировке.

Сколько стоит облачная касса для интернет-магазина

Аренда кассы. В отличие от обычной, облачную кассу арендуют, а не покупают. Стоимость услуги варьируется от 1000 до 3700 ₽ в месяц. Часто операторы предлагают несколько тарифов на выбор, среди которых есть годовые — обычно они дешевле. Например, у Эвотора — от 1600 ₽ в месяц при низкой нагрузке, 26 160 ₽ в год.

Фискальный накопитель. ФН — это хранитель ваших чеков, защищённая от взлома специальная карта памяти. Предприниматели покупают ФН отдельно, его стоимость не входит в арендную плату за кассу. Цена может отличаться у разных операторов: за ФН на 15 месяцев — 8500 – 11 000 ₽, за ФН на 36 месяцев ― 13 000 – 15 000 ₽. 

❗️Перед покупкой проконсультируйтесь с оператором, какой именно накопитель вам нужен — на 15 или на 36 месяцев. Срок действия ФН зависит от вашей системы налогообложения, типа бизнеса, товаров и услуг, которые вы продаёте. Если вы случайно купили неподходящий ФН и активировали его — скорее всего, вернуть его не получится.

Дополнительные услуги. Операторы могут предлагать дополнительные услуги за отдельную плату ― например, настройку кассы, замену и хранение ФН, помощь в регистрации кассы.

Типы облачных касс

Есть три типа облачных касс:

ФС ― касса для онлайн-продаж;

ФА ― касса для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли;

Ф ― универсальная касса. 

Для интернет-магазинов с собственными курьерами, которые принимают оплату у клиентов во время доставки, нужны кассы типа ФА и Ф: касса типа ФС подходит для магазинов, принимающих только онлайн-оплату. Обязательно уточняйте информацию о типах касс у провайдера — далеко не все сервисы указывают эту информацию на сайте, а у некоторых из них в парке может не быть подходящей вашему типу бизнеса кассы.

Интеграция облачной кассы с сервисами для бизнеса

Самой по себе кассы недостаточно — предпринимателям нужно, чтобы она работала в связке с другими сервисами: интернет-эквайрингом, платёжными системами, товарным учётом, CMS, программами лояльности. Всё это можно настроить. 

У многих операторов уже есть бесшовные, бесплатные интеграции с популярными системами и сервисами. Перед тем как заключать договор на аренду облачной кассы, уточните у вашего провайдера, есть ли нужные вам интеграции. Если же у вас специализированное непопулярное ПО, можете узнать, есть ли возможность настройки персональной интеграции по API. Если да, провайдер даст вам описание API, по которому вы сможете самостоятельно настроить интеграцию. 

Некоторые операторы предлагают дополнительную услугу — касса на смартфоне. Это мобильное приложение, которое превращает телефон в кассу. С ним ваш сотрудник сможет принять оплату и отправить электронный чек с помощью смартфона. Облачная касса вам всё равно нужна, но вы можете сэкономить на покупке платёжного оборудования для каждого курьера.

Топ-16 облачных касс для интернет-магазинов

Сервис «Цифровая касса» от Эвотора

Эвотор — производитель и разработчик кассовых ИТ-решений для бизнеса. Запустил сервис «Цифровая касса» в 2020 году.

Тарифы облачной кассы от Эвотора, 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1600 ₽/месяц «Почековый» для клиентов Сбера До 100 чеков в месяц Ежемесячно
1600 ₽/месяц Для клиентов сервиса «ЮKassa» Нет Ежемесячно
2400 ₽/месяц «Ежемесячный» для клиентов Сбера Нет Ежемесячно
26 160 ₽/год (2180 ₽/месяц) «Годовой» для клиентов Сбера Нет За год
32 640 ₽/год (2720 ₽/месяц) Для клиентов других платёжных решений  Нет За год
3000 ₽/месяц Для клиентов других платёжных решений  Нет Ежемесячно

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9100 ₽, ФН на 36 месяцев 13 700 ₽. 

Что входит в обслуживание. Помощь с подключением, быстрая регистрация кассы в налоговой через личный кабинет ОФД, техподдержка 24/7, ОФД, консультации по кассовому закону 54-ФЗ, замена и хранение ФН, обновление кассы, приложение «Мобильный кассир» за дополнительную плату, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, пробитие чеков вручную. 

Все кассы типа Ф — универсальные кассы, которые подходят всем.

Сервис «Атол Онлайн» от компании «Атол»

«Атол» — производитель и разработчик ИТ-решений для бизнеса. Запустил сервис «Атол Онлайн» в 2017 году одним из первых.

Тарифы облачной кассы от «Атола», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
2200 ₽/месяц «Базовый» помесячный Нет Ежемесячно
21 600 ₽/год (1800 ₽/месяц) «Базовый» на год Нет За год
3500 ₽/месяц «Без забот» помесячный Нет Ежемесячно
36 000 ₽/год (3000 ₽/месяц)  «Без забот» на год Нет За год
500 чеков — 6000 ₽, 1000 чеков — 10 000 ₽, 5000 чеков — 30 000 ₽  «Почековый» на год Есть За год

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9200 ₽, ФН на 36 месяцев — 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Для всех пользователей ― мониторинг и статистика чеков в личном кабинете, консультации по кассовому закону 54-ФЗ, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Дополнительные услуги для тарифа «Без забот»: выделенная линия поддержки, ОФД, регистрация кассы в налоговой, замена ФН по заполненности.

Сервис Orange Data от компании «Штрих-М»

Компания «Штрих-М» ― разработчик и производитель ИТ-решений для бизнеса. Запустила сервис Orange Data по аренде касс для интернет-магазинов в 2017 году.

Тариф — один: 2000 ₽ в месяц. Если предприниматель арендует одну кассу, за её подключение он платит дополнительно 2000 ₽ — это разовый платёж. Если арендует две кассы и больше, платить за подключение не нужно.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9000 ₽, ФН на 36 месяцев — 13 500 ₽. 

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, оповещение о заполнении ФН, техподдержка 24/7, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Все кассы типа ФС — кассы для онлайн-продаж.

Сервис «Дримкас Онлайн», компания «Дримкас»

Компания «Дримкас» ― разработчик и производитель ИТ-решений для малого и среднего бизнеса.

Тариф — один: 12 900 ₽ за год. 

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 10 500 ₽, на 36 месяцев ― 15 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, техподдержка, замена ФН, обновление кассы под изменения в законодательстве, интеграция с мобильным приложением «Старт» для курьеров.

Сервис KIT ONLINE, компания «Кит Инвест»

Компания «Кит Инвест» ― разработчик ИТ-решений для автоматизации бизнеса. Предлагает специализированные решения для вендинга — Kit Vending. Сервис создан в 2018 году. 

Тариф — один: 1500 ₽ в месяц.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 8900 ₽, на 36 месяцев ― 13 200 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, техподдержка, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, формирование чеков вручную, личный кабинет. Все кассы типа ФА — кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли. 

Сервис облачной кассы от компании «Первый ОФД»

Компания «Первый ОФД» ― оператор фискальных данных. Запустили сервис облачной кассы в 2022 году.

Тарифы облачной кассы от «Первый ОФД», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
2300 ₽/месяц Помесячный Нет Ежемесячно
6555 ₽/квартал (2185 ₽/месяц) Квартальный Нет Раз в три месяца
23 460 ₽/год (1955 ₽/месяц)  Годовой Нет За год

Дополнительно можно приобрести отправку чеков по смс.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9100 ₽, на 36 месяцев — 13 500 ₽. 

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, замена ФН по необходимости, техобслуживание 24/7, возможность ручного пробития чеков в личном кабинете, интеграция с мобильным приложением для курьеров 2Can. 

Сервис Ferma от компании «ОФД.Ру»

Компания «ОФД.Ру» ― оператор фискальных данных. Сервис Ferma запущен в 2018 году.

Тарифы облачной кассы от «ОФД.Ру», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
2690 ₽/месяц «Срочный» помесячный Нет Ежемесячно
15 702 ₽/полгода

(2617 ₽/месяц)

«Срочный» полугодовой Нет За полгода
29 904 ₽/год 

(2492 ₽/месяц)

«Срочный» годовой Нет За год
5187 ₽  «Почековый» за 399 чеков Да Разово
8388 ₽ «Почековый» за 699 чеков Да Разово 
10 989 ₽ «Почековый» за 999 чеков Да Разово

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 9200 ₽, на 36 месяцев ― 13 800 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД, электронный документооборот (ЭДО), доступ к аналитике и статистике продаж, замена и хранение ФН, ручная и пакетная фискализация (при ручной чеки нужно формировать самостоятельно из личного кабинета; пакетная актуальна для ЖКХ-компаний и МФЦ — по всем платежам, которые пришли за определённый период, пробивают пакетом сразу все электронные чеки), техподдержка, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, возможность брендирования чеков. Кассы ― типа ФС (для онлайн-продаж) и ФА (кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли). 

Сервис «Бифит Онлайн» от компании «Бифит Касса»

Компания «Бифит Касса» — разработчик кассовых программ. Запустил сервис облачной фискализации в 2020 году.

Тарифы облачной кассы от «Бифит Кассы», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
4800 ₽/квартал (1600 ₽/месяц)  «Базовый» квартальный Нет Раз в три месяца
9000 ₽/полгода 

(1500 ₽/месяц)

«Базовый» полугодовой Нет За полгода
16 800 ₽/год 

(1400 ₽/месяц)

«Срочный» годовой Нет За год
7500 ₽/квартал (2500 ₽/месяц)  «Полное сопровождение» на квартал  Нет Раз в три месяца
13 500₽/полгода (2250 ₽/месяц) «Полное сопровождение» на полгода  Нет За полгода
24 600 ₽/год (2050 ₽/месяц) «Полное сопровождение» на год  Нет За год 

Для «Базового» тарифа дополнительные услуги платные: 2000 ₽ ― помощь с регистрацией кассы, 1500 ₽ ― снятие кассы с учёта налоговой, 4000 ₽ ― техподдержка с разбором инцидентов, 4000 ₽ ― подключение «Мобильного кассира» (одна лицензия), 5000 ₽ ― сервис учёта заказов, обработки заказов и выгрузки чеков.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 10 500 ₽, на 36 месяцев ― 15 000 ₽. 

Что входит в обслуживание. ОФД, техническая замена ФН, техподдержка.

Для тарифа «Полное сопровождение»: помощь при регистрации кассы, снятие с учёта, техподдержка с разбором инцидентов, интеграция с мобильным приложением для курьеров «Мобильный кассир» (бесплатно ― две лицензии), сервис учёта заказов, обработки заказов и выгрузки чеков. 

Сервис «Модулькасса» от Модульбанка

Модульбанк — цифровой банк, предлагающий специализированные сервисы для малого бизнеса, в том числе и облачные онлайн-кассы.

Тарифы облачной кассы от Модульбанка, 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1800 ₽/месяц «Базовый» нет Ежемесячно
10 200 ₽/полгода «Базовый» нет За полгода
19 200 ₽/год (1600 ₽/месяц) «Базовый» нет За год
2300 ₽/месяц «Премиальный» нет Ежемесячно
13 200 ₽/полгода «Премиальный» нет За полгода
24 000 ₽/год (2000 ₽/месяц) «Премиальный» нет За год

Регистрация кассы на «Базовом» тарифе — 3000 ₽.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9600 ₽, на 36 месяцев ― 14 000 ₽. 

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией кассы, ОФД (для тарифа «Базовый» ― бесплатно на 15 месяцев), возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, перерегистрация кассы, снятие с учёта налоговой, техподдержка (для «Базового» тарифа — чат и почта, для «Премиального» — чат, почта и телефон).

Сервис облачной кассы от «Инитпро касса»

Компания «Инитпро касса» — оператор фискальных данные, разработчик кассового ПО и платформы поиска тендеров.

Тарифы облачной кассы от «Инитпро кассы», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1450 ₽/месяц Базовый Нет Ежемесячно
13 800 ₽/год (1150 ₽/месяц) Базовый Нет За год

Регистрация кассы в налоговой — 1500 ₽.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9200 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽. 

Что входит в обслуживание. ОФД, замена ФН, техподдержка, формирование чеков вручную, аналитические отчёты. 

Сервис «Онлайн-чеки» от компании «Бизнес.Ру»

Компания «Бизнес.Ру» — разработчик облачных сервисов, который первым запустил сервис облачной фискализации на обычных кассах.

Тарифы облачной кассы от «Бизнес.Ру», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1500 ₽/месяц за 1500 чеков «Почековый» Нет Ежемесячно
2200 ₽/месяц  «Безлимит» Нет Ежемесячно

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9990 ₽, на 36 месяцев ― 13 990 ₽. 

Что входит в обслуживание. Техподдержка, ОФД для тарифа «Безлимит», мобильное приложение для анализа продаж, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API, интеграция с мобильным приложением для курьеров «Мобильный кассир»

На тарифе «Почековый» отдельно оплачивается сопровождение по работе с налоговой и приоритетная линия поддержки. На «Безлимите» эти услуги входят в тариф. 

Сервис облачной кассы от 1С и компании «Рарус»

Совместное предприятие 1С и компании «Рарус», которая специализируется на продаже продуктов 1С. 

Тариф — один, 1980 ₽/месяц.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 9840 ₽, на 36 месяцев ― 14 890 ₽.

Что входит в обслуживание. Настройка и запуск кассы, помощь с регистрацией в налоговой, ОФД, обновление прошивки, замена ФН, замена кассы в случае поломки, интеграция с мобильным приложением для курьеров.

Сервис облачной кассы от компании «КОМТЕТ Касса»

«КОМТЕТ Касса» — разработчик облачных сервисов и мобильных приложений по фискализации для электронной торговли и курьерской доставки.

Тарифы облачной кассы от «КОМТЕТ Касса», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1800 ₽/месяц  Базовый Нет Ежемесячно
18 000 ₽/год (1500 ₽/месяц)  Базовый Нет За год

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 9600 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽.

Настройка облачной онлайн-кассы — 1500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь при регистрации кассы, ОФД, техподдержка в рабочее время по Мск, обновление кассы, личный кабинет, интеграция с мобильными приложениями «КОМТЕТ Касса» и «КОМТЕТ Касса Курьер». 

Сервис облачной кассы от компании «PayKeeper Касса»

PayKeeper ― платёжная платформа, интегратор различных платёжных сервисов для электронной торговли.

Тарифы облачной кассы от «PayKeeper Касса», 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
1900 ₽/месяц  Первый платёж на месяц Нет Оплачивается первый месяц, затем ― по тарифным планам на 6/12/24
11 400 ₽/полгода Полугодовой Нет За полгода
22 800 ₽/год Годовой Нет За год
36 480 ₽/год  Двухлетний Нет За два года

Техническая интеграция и регистрация ККТ в налоговой ― 2860 ₽.

Замены ФН в ККТ и перерегистрация ККТ в ФНС ― 3360 ₽.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 8520 ₽, на 36 месяцев ― 12 970 ₽.

Что входит в обслуживание. Техподдержка 24/7, ОФД, интеграция с мобильным приложением для курьеров, возможность интеграции сервисов для бизнеса с кассой по API. Тип касс — ФС (для онлайн-продаж) и ФА (кассы для онлайн-продаж, вендинга и развозной торговли).

Сервис облачной кассы от компании DigitalKassa

DigitalKassa — ИТ-компания, специализирующаяся на облачных кассах.

Тарифы облачной кассы от DigitalKassa, 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
700 ₽/месяц  Ежемесячный 700 чеков в год Ежемесячно
19 200 ₽/год 

(1600 ₽/месяц)

Годовой Нет За год
36 000 ₽/два года 

(1500 ₽/месяц)

На два года Нет За два года
36 000 ₽/три года 

(1400 ₽/месяц)

На три года Нет За три года

Интеграция с приложением «Мобильный кассир» ― 150 ₽ за один смартфон в месяц.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев — 9000 ₽, на 36 месяцев ― 13 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Помощь с регистрацией и подключением кассы, ОФД, личный кабинет, аналитика, интеграция с сайтами и сервисами.

Сервис Cloudkassir от компании Cloud

Cloud — компания, специализирующаяся на интернет-эквайринге и облачной фискализации, входящая в группу Tinkoff.

Тарифы облачной кассы от Cloud, 2023 год

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
3500 ₽/месяц  Ежемесячный Нет ФН 15. Первый платёж ― 19 490 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на первый месяц). Дальше — 3500 ₽/месяц.

ФН 36. Первый платёж — 23 490 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и аренда кассы на первый месяц). Дальше — 3500 ₽/месяц.

9000 ₽/квартал  Квартальный Нет ФН 15. Первый платёж ― 24 990 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на первый месяц).

ФН 36. Первый платёж — 28 990 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и аренда кассы на первый месяц). 

30 000 ₽/год Ежегодный Нет ФН 15. Первый год ― 45 990 ₽ (включает ФН на 15 месяцев, резервирование кассы и аренду кассы на год).

ФН 36. Первый год — 49 990 ₽ (ФН на 36 месяцев, резервирование и арендуакассы на год). 

Фискальный накопитель включён в тариф. 

Что входит в обслуживание. Техподдержка 24/7, помощь с регистрацией кассы, ОФД.

Облачная касса от компании LIFE PAY

Компания ― разработчик решений для автоматизации бизнеса, на рынке с 2016 года.

Стоимость одной кассы Тариф Ограничения по чекам Оплата
750 /мес Лайт Нет Помесячная
5000 /год  Лайт Нет Годовая
1500 /мес  Стартовый Нет Помесячная
10000 /год Стартовый Нет Годовая
3 500 /мес Продвинутый Нет Помесячная

Первичная регистрация ККТ в ФНС ― 3 500 ₽.

Перерегистрации ККТ со сменой ФН ― 2 000 ₽.

Выпуск КЭП ― 2 500 ₽.

Заключение договора с ОФД на 15 месяцев ― 3 000 ₽.

Заключение договора с ОФД на 36 месяцев ― 6 500 ₽.

Доставка терминала/кассы (по требованию) ― 500 / 1000 ₽.

Помощь в настройке ЭЦП ― 2 250 ₽.

Фискальный накопитель. ФН на 15 месяцев ― 9490 ₽, ФН на 36 месяцев ― 14 500 ₽.

Что входит в обслуживание. Техподдержка 24/7, интеграция с мобильным приложением для курьеров, интеграция с сайтами и сервисами.