При выборе кассы или POS-системы первое, на что стоит обратить внимание, — это возможности кассовой программы, которая установлена на устройстве. Она определяет, как быстро кассиры смогут принимать оплаты, какие бизнес-процессы можно упростить, с какими сторонними системами возможно синхронизировать кассу.
В этой статье разбираемся, что такое кассовая программа и как подобрать ту, которая идеально подойдёт для вашего бизнеса.
Кассовая программа — программное обеспечение на кассе, которое определяет почти всё. Главные функции программы — оформление продаж, возвратов, приём оплат различными способами, формирование чеков и отправка их на фискализацию.
Важно: от кассового программного обеспечения зависит, насколько быстро кассир будет обслуживать клиентов, какие процессы можно автоматизировать, можно ли будет вести товарный учёт. А ещё — какими способами кассиры смогут принимать оплаты и многое другое.
Поэтому при покупке кассы нужно не только обращать внимание на технические возможности самого кассового аппарата, но и хорошо подумать над функциями, которые понадобятся для приёма оплаты и ведения отчётности.
Все кассовые программы можно разделить на три вида: низкоуровневые, высокоуровневые и оптимизированные высокоуровневые.
Это самые простые программы для онлайн-касс — как правило, в них зашиты только необходимые для торговли функции. Они помогут принимать оплаты, формировать чеки и отправлять их оператору фискальных данных (ОФД). И только.
Это программы, которые разработаны на базе продвинутых операционных систем — Android, Linux, Windows. Гораздо более крутая программа по сравнению с низкоуровневой: умеет не только принимать оплаты и отправлять данные об этом в налоговую, но и много чего ещё. С ней предприниматель или кассир могут:
Разное высокоуровневое кассовое ПО имеет свои особенности и функции — и важно выбирать программу, которое подходит именно под ваш бизнес.
В программах на кассах «Эвотор» есть всё, чтобы подстроить кассу под вашу точку. Вы сможете установить более 850 сервисов для решения разных бизнес-задач либо выбрать уже готовые комплекты приложений — именно для вашего бизнеса.
Это программы, которые разрабатываются специально под определённый бизнес: для этого нанимаются программисты, которые оптимизируют кассовый софт. Как правило, кассовое ПО такого рода разрабатывают для крупного бизнеса: сетевых магазинов федерального уровня, гипермаркетов, ресторанов.
Разрабатывать такие программы дорого. Придётся платить команде разработчиков — часто в течение нескольких лет, — чтобы они создали и доработали кассовый софт под ваш бизнес. Например, чтобы он без ошибок работал с программами лояльности или системами учёта.
Поэтому лучше выбирать уже готовое кассовое программное обеспечение, типа обычных высокоуровневых программ — они уже созданы, продуманы и готовы к работе.
Первое, что стоит сделать, — определиться, какие задачи вы хотите решать при помощи кассовой программы. Если у вас совсем небольшой бизнес, возможно, вам хватит и самого простого кассового ПО. Но чаще всего средний бизнес выбирает высокоуровневые кассовые программы.
Если у вас большой поток покупателей, лучше искать кассовый софт, с которым можно будет максимально быстро принимать оплаты и пробивать чеки. Так у вас будет меньше очередей. А если вы хотите выстроить доверительные отношения с клиентами и поощрять покупателей, которые приходят к вам постоянно, вам не обойтись без программы лояльности. Поэтому нужно заранее убедиться, что на кассовую программу можно устанавливать сервисы для запуска системы лояльности либо она может синхронизироваться со сторонними сервисами для запуска скидочных и бонусных программ.
Вот на какие ключевые особенности кассового ПО стоит обращать внимание:
Кассовый софт на смарт-терминалах «Эвотор» будет обновляться сам — вам не придётся об этом заботиться.
Вы уже поняли, что кассовые программы могут сильно отличаться. И набор функций в них тоже может быть разным — часто он зависит от дополнительных модулей или приложений, которые можно установить на кассу.
На рынке вы сможете найти софт, который умеет:
Например, в кассовом софте Эвотора есть сервис «Управление ассортиментом» — полноценная товароучётка с кучей полезных функций для контроля бизнеса. Освоить — легче лёгкого.
Например, кассовая программа Evotor-POS для Power-POS — идеальна для POS-системы на точке. Позволяет подключить все нужные устройства, включая экран для покупателя и кассира. А ещё максимально быстро обслуживать клиентов — и работать без очередей даже в часы пик.
И многие другие функции — о них можно подробно узнавать у продавцов онлайн-касс и POS-систем.
Сейчас на рынке много кассовых программ, поэтому мы бы рекомендовали обращать внимание на отзывы предпринимателей. А ещё на то, насколько популярны кассовые программы в России. Например, на 950 000 активных касс России установлена кассовая программа «Эвотор».
В обзоре TAdviser можно узнать, какие ещё кассовые решения использует российский ритейл:
| Название кассовой программы | Количество активных касс и POS-систем, на которых установлен софт |
|---|---|
| Сервис Плюс | ~ 170 000 |
| Crystal Service Integration | ~ 150 000 |
| Атол | ~ 120 000 |
| Пилот | ~ 35 000 |
| Artix | ~ 30 000 |
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой персональных данных
Что скажете?