Разрешительный режим на кассах в 2025 году: как это работает

Для каких товаров ввели онлайн-проверки, как включить разрешительный режим на кассе, к какой дате нужно подготовить оборудование и что будет, если не проверять коды перед продажей, — разобрались вместе с экспертами Эвотора.

Разрешительный режим маркировки — это примерно как паспортный контроль на границе, только вместо паспорта марка на товаре, а вместо пограничника — касса. При продаже она автоматически сверяет коды маркировки на товарах с базой «Честного знака». И если с кодами что-то не так: товар уже был продан, код некорректный или срок годности истёк, — рекомендует отложить товар или вообще блокирует продажу. Примерно так же, как пассажира с поддельным паспортом заворачивают на границе. А если всё в порядке — просто добавляет товар в чек.

Вообще понятия «разрешительный режим онлайн-касс» в законе нет, это разговорный термин, который используют, чтобы упростить понимание. Согласно постановлению Правительства № 1944 от 21.11.2023, он называется «перечень случаев, при которых продажа товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, запрещена». 

Разрешительный режим продажи маркированных товаров ввели, чтобы нелегальные и просроченные товары не попали потребителю. Например, когда продавец не успел проверить сроки годности товаров на полке или поставщик привёз в магазин контрафакт. Онлайн-проверка маркировки не даст таким товарам попасть в чек. 

До старта разрешительного режима на кассах продажа маркированного товара происходила так: 

1. Кассир сканировал марку на товаре. 
2. Касса добавляла товар в чек. 
3. Клиент оплачивал покупку. 
4. Касса отправляла чек в ОФД. 
5. ОФД отправлял данные в «Честный знак» — и товар выводился из оборота. 

Разрешительный режим при продаже товаров добавил к этому алгоритму ещё один этап — онлайн-проверку марки. Это выглядит так: 

1. Кассир сканирует код маркировки.
2. Программа на кассе отправляет код на проверку в «Честный знак».
3. «Честный знак» проверяет марку по базе и отвечает кассе: «всё ок».
4. Касса добавляет товар в чек и отправляет в ОФД.
5. ОФД отправляет данные в «Честный знак» — товар выводится из оборота.

Во время проверки «Честного знака» онлайн касса должна ответить за 1,5 секунды. Если ответа нет, касса проверяет код в офлайн-режиме — по внутренней базе, которая формируется автоматически в памяти устройства. Касса должна автоматически обновлять эту базу и сверять её с «Честным знаком» каждые два часа.

Если из-за технических проблем касса не может сделать проверку кода онлайн больше двух часов, продавец должен это зафиксировать и за 72 часа устранить проблему — как минимум узнать у поставщика кассового софта, почему так произошло и что делать. 

Представим, что онлайн-проверка кодов маркировки на Эвоторе находит проблемы с товаром. Тут продавец сам решает, что делать дальше: продавать товар или нет. В зависимости от настроек касса может принудительно заблокировать продажу или спрашивать продавца, добавить товар с нарушением в чек или отложить.

Товары и сроки разрешительного режима маркировки

Проверку маркировки и разрешительный режим на кассе вводят поэтапно начиная с 1 апреля 2024 года. Конкретный срок введения проверок маркировки в «Честном знаке» онлайн зависит от товарной группы и размера бизнеса. Например, для бутылочного пива разрешительный режим на кассах ввели 01.11.2024, а для воды разрешительный режим продажи стартовал 01.05.2024 для торговых сетей от 50 точек и 01.09.2024 для обычных магазинов.

Мы собрали в таблице все товары и указали даты, к которым продавцам нужно подготовить кассы, чтобы они могли сверяться с «Честным знаком».

Если вы уже продаёте маркированные товары, скорее всего, ваша касса оснащена необходимым оборудованием и программой. Для настройки разрешительного режима на кассе нужно только дополнение или обновление программы, через которую происходит обмен с «Честным знаком». Уточните, как это организовать, у своего поставщика касс. 

А мы расскажем, как включить разрешительный режим на кассах Эвотора. Для них эту задачу закрывает приложение «Маркировка». У него есть опция «Онлайн-проверка», чтобы её включить, нужно выполнить несколько действий. Мы расскажем коротко, подробности — в инструкции. 

1. Выпустить токен для онлайн-проверок. Токен нужен для обмена между Эвотором и «Честным знаком». Его можно выпустить через личный кабинет Эвотора или через сайт «Честного знака».
2. Настроить токен ККТ и CDN на Эвоторе. Нужно выполнить несколько шагов по инструкции, чтобы разрешительный режим на кассах Эвотора работал как надо и устройство обменивалось с системой маркировки данными. 
3. Включить онлайн-проверку кодов маркировки на кассе. Настройка разрешительного режима на кассе Эвотора возможна как на самом устройстве, так и в личном кабинете на сайте. На кассе нужно сделать всего несколько действий по инструкции. Вот как это выглядит. 

В «Маркировке» пользователь может настроить разрешительный режим работы кассы как для марок, так и для сроков годности. Чтобы точно не продать просрочку и товары с нарушениями, лучше так настроить кассу, чтобы она принудительно блокировала продажу при отрицательном результате проверки маркировки товаров онлайн.

Что делать, если код маркировки не прошёл проверку

Представим, что после проверки кода маркировки онлайн «Честный знак» вернул ошибку и касса выдала предупреждение. Главное тут — продавать товар после такого предупреждения нельзя. Его стоит отложить и отсканировать марку на другом товаре, чтобы не задерживать покупателя. А что делать с товаром, который не прошёл онлайн-проверку кодов маркировки в разрешительном режиме?

Ответ зависит от результата проверки. Всего их может быть семь. Формулировки зависят от поставщика кассы, но суть не меняется:

Если не включить разрешительный режим на кассе — штраф. Роспотребнадзор трактует проверку кодов на кассе не иначе как «предоставление сведений в систему маркировки» (письмо Минпромторга № ПЕ-28030/28 от 21.03.2024). В связи с этим в законодательстве предусмотрен штраф за отсутствие разрешительного режима на кассе или его некорректную работу — 1000 – 10 000 ₽ для должностных лиц и 50 000 – 100 000 ₽ для организаций (ст. 15.12.1 КоАП). 

Если продать товар с нарушениями — тоже штраф. Представим, что режим онлайн-проверки включён, но продавец проигнорировал предупреждение «Честного знака» и разрешительного режима на кассе. Тогда штраф зависит от вида нарушения и категории товара.

Например, если пиво, слабоалкогольные напитки и сигареты продать без ввода марок в оборот, можно попасть на штраф 30 000 – 50 000 ₽ для должностных лиц и 200 000 – 300 000 ₽ для организаций. За то же нарушение в отношении других видов товаров сумма штрафа ниже — от 1000 ₽ до 100 000 ₽. Подробнее о штрафах на сайте «Честного знака». 

Кроме того, продажа товаров с нарушениями в итоге приводит к внеплановым проверкам. Дело в том, что это считается Роспотребнадзором индикатором риска (приказ Роспотребнадзора № 635 от 14.09.2023). Это такое поведение продавца, которое Роспотребнадзор считает подозрительным. У каждой группы товаров свои индикаторы, но все они касаются соблюдения правил маркировки и сроков годности. На основании этих индикаторов Роспотребнадзор назначает внеплановые проверки. 

Подытожим

1. Разрешительный режим в маркировке товаров — это механизм автоматической проверки марок на кассе на наличие нарушений правил маркировки. Он поэтапно вводится для разных групп товаров начиная с 1 апреля 2024 года. 
2. Разрешительный режим работает по простому принципу: касса сверяет марку с товара с базой в «Честном знаке», и, если находит нарушения, продажа запрещена. 
3. По разрешительному режиму продажа без проверки кода маркировки запрещена. За это можно получить штраф до 100 000 ₽. 
4. Чтобы узнать, как установить разрешительный режим на кассе, обратитесь к поставщику оборудования. Если у вас Эвотор, вам потребуется приложение «Маркировка» и несколько простых настроек по инструкции.