Правила упаковки товара и требования к потребительской упаковке

Покупатель должен получить товар в руки в бесплатной упаковке. Потребительская упаковка предназначена для сохранности и переноски (ст. 481 ГК РФ и п. 8 ГОСТ 17527-2020). 

Конкретных требований, что во что сложить, нет. Товар должен быть упакован обычным для него способом. Например, обувь кладут в коробку, а краску наливают в ведро или банку — так все привыкли. Упаковка должна быть целой. Единственное требование есть только к книгам, дискам и кассетам, внутри которых присутствует нецензурная брань: упаковка должна быть запечатанной.

Обычно магазин закупает товар уже в упаковке производителя: обувь приходит от поставщика в фирменной коробке, а краска с завода — в ведре. Дополнительно упаковывать такой товар не нужно.

Другое дело — продукты на развес, ткань, одежда, меховые изделия и поштучный товар. Тут магазин должен сам обеспечить упаковку. Например, нарезанный сыр завернуть в полиэтилен, пирожное положить в контейнер, пиво налить в бутылку, а отрез ткани обернуть в бумагу или положить в пакет. Брать деньги за тару и упаковку нельзя (п. 36 и 62 Правил продажи в рознице).

За плату магазин может предложить подарочную упаковку или пакет для покупок — покупатель сам решит, нужна она ему или нет.

Для тех, кто с Эвотором

На правах рекламы ООО “Эвотор” 2Ranym4yrYg

Товар без упаковки

Потребительская упаковка не нужна в двух случаях: 

Товару, которому по сути не нужна упаковка. Перечня таких товаров нет — здесь нужно руководствоваться здравым смыслом. Например, упаковка не нужна для песка и щебня, которые перевозят насыпью. Или для морской свинки из зоомагазина. Но на деле товар без упаковки — редкость, почти любую вещь нужно во что-то завернуть.

Товару, который продают методом самообслуживания в тару покупателя. Например, вода из автомата или бытовая химия на разлив. Здесь от магазина ничего не нужно.

Штрафы за нарушение правил потребительской упаковки

Продажа товаров без упаковки, рваные пакеты и платные контейнеры могут обернуться для продавца штрафом от Роспотребнадзора: для ИП — от 1000 до 3000 ₽, для компаний — от 10 000 до 30 000 ₽. Правда, у магазина есть шанс отделаться предупреждением (ст. 14.15 КоАП РФ).

Например, московский алкомаркет оштрафовали на 10 000 ₽. Разливное пиво они продавали в пэт-бутылках за 5 ₽ 99 коп. Инспекторы пришли по жалобе недовольного покупателя (дело № А40-220829/2019).

За книги, диски и кассеты без закрытой упаковки, внутри которых присутствует мат, полагается штраф: для ИП от 4000 до 5000 ₽, для компаний — от 40 000 до 50 000 ₽. За повторное нарушение магазин могут закрыть на три месяца  (ст. 6.27 КоАП РФ).

Коротко главное

  1. Покупатель должен получить товар в бесплатной целой потребительской упаковке: пакете, коробке, бутылке. За деньги магазин может упаковать товар на подарок или предложить пакет-шопер.
  2. На платную или хлипкую упаковку покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор. Тогда магазин проверят и, возможно, оштрафуют.
  3. Упаковка не нужна товарам на розлив из автомата самообслуживания. А ещё — очень специфичным товарам, например, песку и щебню, которые перевозят насыпью, или морской свинке из зоомагазина.