После вступления в силу 54-ФЗ почти все предприниматели обязаны формировать и выдавать чек во время оплаты. Если курьер не просто доставляет заранее оплаченный заказ, но и принимает деньги за товар, у него должна быть онлайн-касса. Рассказываем, какой она должна быть, как правильно её использовать и что будет, если курьер будет работать без неё (спойлер: ничего хорошего).
Помогли разобраться эксперты Эвотора
Разъездная работа накладывает определённые ограничения на то, с какими терминалами сотруднику будет удобно работать. Кроме того, важно, чтобы сама онлайн-касса соответствовала актуальным законам и имела возможность оперативно обновлять прошивку под новые требования, если они будут появляться.
Все онлайн-кассы обязаны соответствовать 54-ФЗ и, соответственно, иметь:
Работа с онлайн-кассами, которые этим требованиям не соответствуют, является правонарушением согласно пункту 4 статьи 14.5 КоАП. За это могут оштрафовать. Подробнее о штрафах читайте в нашей статье «Штрафы за продажу без чека, неприменение ККТ, отсутствие онлайн-кассы».
Онлайн-кассы «Эвотор» соответствуют всем требованиям законодательства. А касса Эвотор 5i особенно хороша для разъездной торговли: весит 360 граммов, помещается в карман и принимает карты.
В зависимости от специфики бизнеса, наличия офиса и вида контрольно-кассовой техники для курьеров доступно несколько решений.
Первый — это связка онлайн-кассы в офисе со смартфоном курьера. Выписывать чеки можно через личные или корпоративные гаджеты доставщиков — для этого у них должен быть чип NFC. Чек придёт клиенту на почту или смской. Чтобы превратить смартфон в кассу, понадобится установить приложение для смартфона — например, «Мобильный кассир» от Эвотора. При этом касса может быть всего одна — данные со смартфонов поступают на неё онлайн. Одновременно с работой курьеров можно обслуживать покупателей в торговой точке на той же кассе.
Принимать платежи с помощью смартфона и онлайн-кассы можно как в наличном, так и безналичном виде, включая оплату по QR-коду. Если для клиента критичны именно бумажные чеки, то можно дополнительно приобрести фискальный регистратор — он подключается к смартфону по Bluetooth и присваивает чеку при печати фискальный признак. Без фискального регистратора клиент не сможет получить бумажный документ.
Подробно о том, как превратить смартфон в онлайн-кассу, в нашей статье «Смартфон вместо кассы: как сэкономить на покупке оборудования».
Если у курьера нет телефона с NFC, то можно выдать ему mPOS-терминал. Это компактный кардридер, который можно подключить к смартфону, чтобы принимать оплату через него. Сам по себе mPOS не заменит онлайн-кассу, это всего лишь инструмент приёма безналичных платежей.
Полноценный смарт-терминал с эквайрингом имеет аккумулятор, способный обеспечить работу в течение рабочей смены курьера до 12 часов, и выход в интернет для отправки данных в ОФД. Смарт-терминалы позволяют не только формировать чеки, но и принимать оплату в безналичном виде. Современные модели умеют проводить платежи с помощью карты, электронных устройств с NFC, а также с помощью QR-кода. Кроме того, многие смарт-терминалы способны распечатывать бумажные чеки на месте, поскольку имеют встроенный принтер.
Помимо основных требований для курьерской доставки важно удобство работы с оборудованием. Вот что может быть важно курьеру:
Онлайн-касса «Эвотор 5i» весит всего 360 граммов, работает без подзарядки до 12 часов и помещается почти в любой карман.
Важно: при регистрации онлайн-кассы обязательно укажите, что она будет использоваться для разносной торговли. В качестве адреса расчёта можно прописать либо адрес организации, либо место регистрации ИП, либо марку, модель и регистрационный номер автомобиля курьера.
Терминал или смартфон с кассовым приложением позволяют курьеру оперативно принимать платежи, выдавать чеки и передавать данные в ОФД в режиме реального времени. Согласно действующей версии федерального закона, алгоритм работы онлайн-кассы следующий:
ОФД хранит сведения о расчётах с покупателями в течение пяти лет и отправляет их по запросу в налоговую службу.
Курьер может выдать чек получателю доставки в электронном или бумажном виде. Сделать это нужно в момент оплаты — не раньше, не позже.
Для печати стандартного бумажного чека нужно, чтобы у курьера был смарт-терминал с эквайрингом и чековым принтером. В таком случае в момент оплаты устройство распечатает кассовый документ, который можно сразу передать покупателю. Вместо терминала может быть смартфон с подключённым фискальным регистратором — так тоже можно.
Для отправки электронной копии чека необходимо, чтобы клиент предоставил данные — номер телефона или электронную почту. Такой документ имеет ту же значимость, что и бумажный: по нему можно, например, вернуть товар. Он должен иметь такие же обязательные реквизиты, согласно статье 4.7 54-ФЗ. Отправлять электронный чек можно в случаях, когда клиент оплатил заказ онлайн или курьер принимает оплату без фискального регистратора или терминала с принтером.
Внимание: нельзя оснащать курьеров обычными мини-принтерами вместо полноценных фискальных регистраторов, чтобы они печатали электронные чеки на месте. Это незаконно, согласно статье 1.1 54-ФЗ, где чётко указано, что кассовым чеком считается документ, отпечатанный с помощью контрольно-кассовой техники. Соответственно, бумажные чеки можно печатать только на включённой в реестр налоговой контрольно-кассовой технике.
Торговля без использования контрольно-кассовой техники — это нарушение закона. Юридическое лицо или ИП обязаны проводить платежи через соответствующее федеральному закону оборудование и выдавать чеки клиентам. Конкретно статья 14.5 КоАП предписывает штрафовать предпринимателей и юридические лица в нескольких случаях.
Работа курьера без онлайн-кассы, согласно пункту 2 статьи 14.5 КоАП, грозит штрафом от 25 до 50% от суммы покупки, но не менее 10 000 ₽ для индивидуальных предпринимателей или директора юридического лица. Для юридических лиц — от 75 до 100% суммы, но не меньше 30 000 ₽. Кроме того, при повторном нарушении, согласно пункту 3 статьи 14.5 КоАП, можно получить административное приостановление деятельности на срок до 90 суток для юрлиц и ИП, а также дисквалификацию должностного лица на срок от одного до двух лет. Но это при условии, что без контрольно-кассового оборудования было проведено платежей на миллион и более.
Невыдача чека, бумажного или электронного, налагает штраф 2000 ₽ на должностное лицо и ИП или 10 000 ₽ для юридического лица, согласно пункту 6 статьи 14.5 КоАП.
Использование не соответствующей 54-ФЗ онлайн-кассы, по пункту 4 статьи 14.5 КоАП, обернётся штрафом от 1500 до 3000 ₽ для должностного лица или ИП и от 5000 до 10 000 ₽ для юридических лиц. Впрочем, можно получить лишь предупреждение.
На правах рекламы Эвотор
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой персональных данных
Из книги отзывов предприниматель может узнать, какие сотрудники грубят клиентам, а какие отлично работают. Рассказываем, как оформить и использовать книгу отзывов для развития бизнеса.
Часто мошенники звонят, пугают проверками Роспотребнадзора и предлагают купить стенд для уголка потребителя. Мы разобрались, какой должен быть уголок потребителя и нужен ли он вообще.
Мы узнали, как проходит проверка Роспотребнадзора, какие документы нужно подготовить, на что вы имеете право и как обжаловать результаты.
До 30 июня 2020 года каждый работодатель должен рассказать сотрудникам о новых правилах ведения трудовых книжек. А с 1 января 2021 года новые правила начнут работать. Мы разобрались, что нужно сделать уже сейчас.
Предпринимателя могут оштрафовать на 10 000 ₽, если он вовремя не заполнит анкету для Росстата. В 2020 году её заполняют не все, а только те, кто попал в выборку. Разобрались, кому нужно отчитаться перед Росстатом, и как это сделать.
Владельцы магазинов неправильно оформляют ценники, а цены на них не совпадают с ценами на чеках. Рассказываем, как оформить ценники, чтобы у Роспотребнадзора не возникло вопросов.
Что скажете?