У меня украли ИП: окончание истории
В прошлый раз мы рассказали, как у предпринимателя Ксении Кузнецовой украли ИП. Под шквалом гневных сообщений и звонков с угрозами девушка наняла юриста. Вместе они составили план действий и немедленно принялись за дело. Ксения рассказала, что из этого вышло.
Если вы не читали первую часть истории, сначала узнайте, как у Ксении украли ИП.
Ксения вместе с юристом попытались остановить преступников и начали действовать сразу в четырёх направлениях. Они решили заблокировать счета преступников, наказать мошенников по закону, заблокировать фейковый сайт, удалить негативные отзывы на отзовиках и остановить рекламу сайта на Яндексе. Но всё оказалось не так просто.
Заблокировать счета преступников
Преступники получали предоплату на банковский счёт в банке QIWI и карту в банке «Тинькофф». Счёт открыли, используя украденные паспортные данные Ксении, а карта, судя по всему, принадлежит девушке, у которой такие же имя, фамилия и отчество.
По заявлению юриста Ксении, банк QIWI заблокировал счёт. Банк «Тинькофф» выдал Кузнецовой справку, что карта принадлежит не ей. Эта справка поможет девушке, если в будущем возникнут претензии от обманутых покупателей.
Наказать мошенников по закону
В полиции у Ксении не хотели принимать заявление. Дежурный сказал, что состава преступления в данном случае нет, а потерпевшими могут признать только покупателей фальшивого интернет-магазина. Ксения настояла на том, чтобы заявление приняли и зарегистрировали как положено.
Спустя неделю Ксения получила официальный ответ: постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ «Мошенничество». Полиция аргументирует отказ тем, что сама Ксения материально не пострадала. А по поводу покупательницы фейкового сайта, которую обманули мошенники, так преступление совершили на другой подведомственной территории.
Заблокировать фейковый сайт
Ксения обратилась в Роскомнадзор с надеждой, что фальшивый сайт заблокируют, так как там незаконно используют её персональные данные. Но чиновники не усмотрели нарушений. Они предложили предпринимателю самостоятельно обратиться к владельцу сайта с требованием убрать информацию об ИП и только если он не отреагирует, повторно обратиться в Роскомнадзор.
Писать мошенникам и просить их удалить данные — бессмысленно, поэтому Ксения предприняла попытку закрыть сайт через компанию, которая продала мошенникам домен. У неё снова ничего не вышло. Хостинг предложил решать вопрос через правоохранительные органы, но согласился удалить «спорные данные», но нужны документы, которые подтверждают их «спорность».
Ксения подготовила письмо, в котором подробно описала свою ситуацию. А чтобы доказать, что ИП принадлежит именно ей, приложила учредительные документы. В случае, если хостинг решит не удалять её данные с сайта, она попросила прислать официальный отказ, чтобы его можно было использовать в суде. «Особых надежд я не питала, но внезапно хостинг удалил все мои данные с сайта, — рассказывает Ксения. — Теперь на фейковом сайте не осталось и следа от ИП Кузнецова».
Спасти свою репутацию в интернете
Ксения попробовала восстановить своё честное имя в интернете. Для этого она обратилась к администраторам сайтов-отзовиков, на которых были размещены негативные отзывы с упоминанием её ИП.
«Оказалось, в условиях использования таких сайтов сказано, что они не несут ответственности за контент, — сетует Ксения. — Но два сайта всё же пошли мне навстречу и удалили отзывы, которые порочат моё имя. А вот на третьем отзывы остались».
Что дальше
Ксении удалось закрыть счёт в банке QIWI, на который преступники получали оплату, удалить свои данные с сайта и убрать несколько негативных отзывов в интернете. Возбудить уголовное дело и заблокировать сайт у неё не получилось. Остаётся надежда на то, что потерпевшие обратятся в полицию и тогда преступников начнут искать, а интернет-магазин закроют.
Мы попробовали сделать заказ на фальшивом сайте. После оформления заказа на почту приходит ссылка для оплаты. Счёт, указанный в реквизитах, Ксения успешно заблокировала, поэтому даже если покупатель перечислит туда деньги, они вернутся назад.
Преступники удалили из контактов номер своего телефона и, судя по всему, забросили сайт. Ещё в апреле мы сняли скриншот номера и после создания нового заказа попробовали позвонить мошенникам. Телефон отключён, на сообщения никто не реагирует. Тем не менее, сайт продолжает существовать, привлекая и вводя в заблуждение новых посетителей.
Предприниматель не планирует продолжать борьбу за свои права, так как считает это бессмысленным. Во-первых, поток звонков и сообщений от пострадавших прекратился. Это косвенно подтверждает факт, что преступники больше не используют сайт и залегли на дно. Во-вторых, девушка большую часть времени сейчас живёт не в России, а бороться дистанционно — сложно и дорого.
Но, несмотря на сложности с репутацией, Ксения решила не закрывать ИП. «В будущем я планирую заниматься малым бизнесом, — объясняет она. — ИНН у меня в любом случае останется прежним, поэтому новое ИП мою репутацию не спасёт».
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой персональных данных