День святого Валентина, День защитника Отечества, Международный женский день — самые популярные праздники после Нового года. В это время активность покупателей увеличивается как минимум в 5–6 раз. Так, если средний чек в будний день в магазине составляет 500 ₽, то в предпраздничные дни он достигает 2500–3000 ₽. Комплектация подарков — один из лучших способов увеличить продажи.

Коротко самое важное

  • Ваша главная задача — продать больше, использовать этот ажиотаж срочных покупок по максимуму.
  • Рекламируйте наличие подарков в вашем магазине. Не все догадываются, что подарки можно искать не только в магазине косметики.
  • Собирайте разные по цене подарки, от самых простых до эксклюзивных.
  • Думайте сценариями: что выбрать в вашем магазине на подарок?
  • Закупите готовые наборы от производителей.
  • Предлагайте упаковку подарков, закупите заранее мелкие сувениры и декор.
  • Включайте в наборы популярные товары как основу и дополняйте их неходовыми товарами.
  • Ни в коем случае не пытайтесь сбыть в наборах некондицию или просрочку.
Как быстро подобрать товары в комплект

На правах рекламы ООО «Эвотор» 2RanymFFMct

Как подбирать подарки к праздникам любви

Здесь важно помнить основное правило ситуативного маркетинга: использовать инфоповод, избегая противоречивых высказываний. Стоит учитывать современную повестку: например, не перестараться со слащавостью 14 февраля.

14 Февраля

Самый лёгкий в оформлении праздник. В качестве подарка подойдёт почти что угодно, если оно отмечено любовной символикой: сердечками, лентами, стикерами и цветами. Однако рекомендуем сделать разные варианты — скорее всего часть клиентов не оценит слащавость и банальность. Для них подготовьте что-то более спокойное, без избытка сердечек, с короткой и трепетной надписью на упаковке — например, «Спасибо, что ты рядом».

23 Февраля

Праздник всё чаще воспринимается как повод порадовать близких мужчин и коллег практичными или ироничными подарками — лучше без прямых военных отсылок, но с акцентом на характер, интересы и образ жизни. Выбирайте спокойные цвета и лаконичную надпись, например «Для работы» (если это канцтовары, аксессуары, кофе) или «Для отдыха» (если еда, напитки, мелкие радости).

8 Марта

Сюда могут перейти нераспроданные подарки с 14 февраля. Чуть меньше сердечек, больше цветочных мотивов в оформлении. Тюльпаны, мимозы, любовь и нежность. Не забудьте детей, которые будут покупать недорогие подарки «Лучшей маме на свете».

Ваша главная цель — продать больше

Три важных правила:

  1. Предложите к обычному товару ситуативные мелочи, которые сделают из покупки подарок. Просто купить шампунь — это одна позиция в чеке и обычная покупка. Подарить можно набор: шампунь и бальзам или маску для волос и пробник крема для век. И вот уже три позиции вместо одной.
  2. Основой подарка должен быть товар, имеющий стабильный спрос, или что-то универсальное, не требующее сложного выбора. Обычно подарки покупают другим людям, не разбираясь въедливо в их предпочтениях. Например, набор отвёрток подойдёт почти любому мастеру, а вот комплект свёрл по бетону нужен не каждому.
  3. Наборы помогут распродать неходовой товар, но такой товар должен идти в дополнение к более желанному. К примеру, можно добавить к спортивному инвентарю футболки и леггинсы, которые продаются хуже. У вас редко приобретают сертификаты на услуги? Приложите их к подарку. Например, соберите подарок с массажным маслом, скрабом для тела и дополните его сертификатом на сеанс обёртывания.

Семь правил предпраздничной торговли

1. Думайте сценариями

Праздничная целевая аудитория любого магазина — это и мужчины, и женщины, и дети, даже если речь идёт о профессиональных строительных супермаркетах или косметических бутиках. Женщины перед праздником могут искать подарки в сугубо мужских отделах, мужчины — осторожно заходить в отделы косметики или искать нежный шарфик.

Поставьте себя на место покупателя и подумайте, как вы можете решить эту проблему: выбрать подарок, имея минимальные представления о том, что понравится адресату. Представьте себе женщину в магазине для рыболовов. Она просто потеряется между стойками с крючками и воблерами, полками с приспособлениями для подлёдного лова и вешалками с термобельём. Что порадует заядлого рыболова?

Изучите свой ассортимент с этой точки зрения. Что бы вы посоветовали растерянному покупателю?

Поможет в этом сервис «Управление ассортиментом» от Эвотора. Пролистайте список, посмотрите, что с чем может сочетаться, какой товар сделать основным в подарке и чем его дополнить. И сразу комплектуйте набор как отдельную позицию, чтобы продавцу было удобно пробить его в онлайн-кассе.

На правах рекламы ООО «ТУ СОФТ» 2RanyoHwRXe

2. Сообщите, что у вас есть подарки, и погромче

Не игнорируйте правила мерчандайзинга. Выставьте стойку с подарками на входе. Разложите недорогие комплекты возле кассы: кто-то может спохватиться, что забыл про праздник. Повесьте яркое объявление «У нас есть подарки к празднику!». Сделайте анонс в своих соцсетях. Это поможет, если у вас не косметический бутик, куда все традиционно идут за презентами.

Собрать базу контактов поможет «ЭвоБонус»

Подключите сервис, настройте программу лояльности, раздайте клиентам электронные или физические карты — и рассылайте уведомления об акциях и спецпредложениях по готовой базе контактов.

Попробовать бесплатно →

На правах рекламы ООО «СМАРТ СОФТ ТЕХНОЛОДЖИ» 2RanynTzJ33

3. Собирайте подарки в разных ценовых категориях

Бытует мнение, что мужчины приобретают более солидные подарки, женщины скорее склонны экономить. Рекомендация № 1 — подготовить комплекты разной ценовой категории, чтобы каждый покупатель нашёл для себя приемлемый вариант.

В это время с одинаковым успехом в ход идут как наборы из чупа-чупсов и жевательных резинок «Love is…», так и флагманские смартфоны с чехлами из крокодиловой кожи. Помните, главная цель подарка — доставить радость любимому человеку. А представления о том, что именно порадует, могут очень различаться.

Совет стоит принять к сведению и поставщикам услуг. Многие приобретают для своих близких подарки-эмоции: процедуру в спа, полёт в аэротрубе, мастер-класс по акварели, урок дайвинга и многое другое. Здесь тоже стоит подготовить сертификаты разной стоимости.

4. Учтите, что очень часто это спонтанное решение о покупке

Праздник, как и снег в городе, приходит неожиданно. Людям свойственно откладывать покупку до последнего момента. Особенно это касается коллег, друзей, дальних родственников. Очень часто подарок приобретается по пути на работу или в гости. Поэтому лучше подготовить и выставить готовые презенты за две-три недели до события, чтобы покупатели знали: в магазине в любой момент можно купить что-нибудь оригинальное в подарок.

5. Подарок должен соответствовать тематике магазина

Казалось бы, лучше продавать то, что точно купят ради праздника. Например, в строительном магазине можно было бы предлагать наборы чая или ювелирной бижутерии. И это ошибка. Основная задача комплектации подарков для вас — подчистить складской запас, реализовать товары с низким потребительским спросом, повысить объём выручки.

Логично собирать подарки из собственного ассортимента и дополнять их мелочами наподобие брелоков в виде сердечка, другой бижутерии, мужских аксессуаров или сладостей, но основа должна быть с вашего склада.

Женщина вполне может прийти в магазин «Рыбалка и охота» за немецкими крючками из последней коллекции. Точно так же мужчина заглянет в косметический салон за сертификатом на маникюр или шоколадное обёртывание. А школьник забежит в магазин для стройки и ремонта за шуруповёртом в подарок дедушке. Поэтому логично подготовить соответствующие вашей тематике наборы.

6. Готовьте подарки и для предусмотрительных, и для забывчивых

Дайте возможность приобрести презент и людям, которые предпочитают готовиться заранее, и тем, кто опаздывает с поздравлениями. В идеале комплекты должны быть в наличии с 1 февраля и до 15 марта. Такой временной интервал позволит в полной мере воспользоваться праздничным ажиотажем, распродать неходовые товары, продать больше популярных товаров и, соответственно, получить хорошую прибыль.

И не забудьте убрать новогодний антураж в магазине.

7. Предлагайте упаковку подарков

Купите заранее красивые коробки, пакеты, подготовьте стикеры и ленты. Положите в прикассовой зоне приятные мелочи, которыми можно дополнить любой подарок. Выставьте плакатик «Собираем подарки». После 8 марта всё это можно оставить: дни рождения случаются у людей круглый год. Не забудьте об открытках, которые можно вложить в подарок.

Лайфхак

Если поставщики предлагают готовые тематические наборы, попробуйте выставить их. Они уже красиво упакованы, нет необходимости закупать упаковку и мучиться, завязывая ленточки и наклеивая стикеры.

Как продавать нецелевые товары на праздники любви

Магазины косметики, цветов, сладостей, интимных товаров, кофе и чая — безусловные лидеры продаж на любые праздники. Здесь даже с рекламой заморачиваться особо не надо: люди заглядывают сюда в первую очередь в поисках милого подарка. Но что делать владельцам магазинов автозапчастей или хозтоваров? Тоже собирать подарки!

Например, вы занимаетесь продажей товаров для самогоноварения. Из каких позиций можно собирать подарки? Понятно, что мини-спиртзавод стоимостью под полмиллиона рублей и упаковка турбодрожжей — не самый подходящий вариант. А вот высокоточный цифровой термометр и те же дрожжи или дубовые чипсы для очистки крепких напитков наверняка понравятся ценителям качественного домашнего спиртного.

А вот варианты для автомагазина: освежитель воздуха в салон и набор инструментов, USB-хаб и нескользящий коврик для мелочей, автошампунь и губка. В этом случае автошампунь может быть из дорогих, как и набор инструментов.

Для предпринимателей из узкопрофильных сегментов бизнеса мало комплектовать подарки. Их ещё нужно грамотно анонсировать, чтобы человек заинтересовался и вместо конфет с плюшевым мишкой, носков и пены для бритья купил на 23 Февраля дрель со свёрлами разного диаметра или наборы эффективных средств для ухода за кухонными поверхностями.

Как это реализовать на практике:

1. Рекламировать наличие подарков. Нужно заявлять о себе всеми возможными способами: соцсети, баннеры, офлайн-реклама с поздравлениями и предложениями подарочных наборов.

2. Комплектовать сами подарки обдуманно. Здесь необходимо тщательно оценить ассортимент и выбирать позиции по принципу «самый ходовой товар и недооценённый потребителями товар» либо ситуативные сувениры и мелочи.

Но при этом нельзя забывать о комфорте покупателя. Например, подарок на День святого Валентина в идеале должен включать и романтические, и полезные позиции: милая валентинка, мягкая игрушка, конфеты, чашка с оригинальной надписью и ценный презент. Всё это обязательно красиво упаковывается. Покупателю не надо ходить по отделам или другим магазинам в поисках нужных составляющих. Он берёт один или несколько наборов и уходит, полностью довольный покупкой.

3. Объявлять о скидках и акциях в предпраздничные дни. Привлечь внимание покупателей узкопрофильному магазину сложнее, чем магазинам с универсальным ассортиментом. Поэтому рекомендуется устраивать распродажи именно в праздники. Так, в строительном магазине можно делать скидки на те товары, которые можно использовать в качестве подарка.

Главное — грамотно совместить распродажу с комплектацией наборов. Например, предложить покупателям скидку на перфоратор или радиатор отопления при покупке подарка, состоящего из садового инвентаря. С таким подходом можно увеличить продажи в любом сегменте бизнеса.

Хиты продаж в праздничных наборах

Для облегчения сбора подарочных комплектов рекомендуем пользоваться специализированными программами учёта. Так, в сервисе от Эвотора «Управление ассортиментом» можно комплектовать товары в один набор, чтобы сразу пробить его на кассе и напечатать для него этикетку.

На правах рекламы ООО «ТУ СОФТ» 2Ranyk87J4p

Не будет лишним изучить рейтинги самых востребованных подарков на 14 Февраля, 23 Февраля и 8 Марта. Их регулярно размещают в свободном доступе крупнейшие ритейлеры России. Например, по данным Яндекс Маркета, наибольшим спросом пользуются универсальные подарки:

  • открытки и брелоки — 150 ₽;
  • подарочные сертификаты на товары и услуги — 3000 ₽;
  • кружки с оригинальными надписями — 500 ₽;
  • канцелярские наборы премиум-класса, чаще всего ручка и блокнот — 3000 ₽;
  • косметические наборы — 4000 ₽;
  • нишевая парфюмерия — 7000 ₽;
  • ювелирная бижутерия — 12 000 ₽;
  • шоколад — 850–900 ₽;
  • чай и кофе — 700 ₽;
  • наборы для пикника — 6000 ₽;
  • мобильные телефоны — 20 000 ₽;
  • подарки-впечатления (сертификаты) — 15 000 ₽.

Более 70% людей хотят дополнить подарки открытками с поздравлениями. 45% покупателей желают видеть в подарке коробку конфет. Ещё 27% — плюшевую игрушку. 37% потребителей обязательно покупают традиционные или съедобные букеты. Причём цветы охотно дарят не только мужчины: порядка 30% процентов женской аудитории любят не только получать, но и дарить оригинальные цветочные композиции.

Что даёт такая статистика вам? Во-первых, представление о стоимости подарочного набора. Можно смело комплектовать презент с ценником от 100 до 25 000 ₽. Во-вторых — идеи для адаптации к собственному ассортименту. Так, вы можете заранее отобрать из своего ассортимента или приобрести приятные мелочи к наборам: открытки, мягкие игрушки, шоколад. И не забыть о красивой упаковке.

Примеры из практики комплектации подарков

Пик потребительского ажиотажа приходится на день самого праздника, но рост спроса начинается уже с 1–2 февраля. Поэтому к этому времени стоит собрать несколько подарков на пробу. Предлагаем небольшую подборку реальных примеров, как комплектуют наборы предприниматели из разных сегментов бизнеса.

Магазин хозтоваров

Рассказывает Пётр, владелец магазина «Чисто. Красиво»:

«На праздники собираю несколько различных видов подарков, но все они в единственном экземпляре. Одинаковые наборы не комплектую. У меня в ассортименте есть наборы качественной бытовой химии в презентабельной заводской упаковке. Вот такие позиции всегда заказываю оптом. Они пользуются спросом.

На Новый год покупатели брали сразу по три-четыре таких набора. Конечно, на 14 и 23 Февраля они точно никому не нужны, а вот на 8 Марта, думаю, спрос появится. Вроде презент ни к чему не обязывает, но полезный и внешне приятный. Идеальный знак внимания дальним знакомым или коллегам.

Мой ассортимент позволяет миксовать средства как угодно. Разумеется, все средства от одного производителя, бутылочки в едином стиле. Упаковку подбираю минималистичную, чтобы все позиции в наборе хорошо просматривались. Обязательно акцентирую внимание на том, что подарочная упаковка бесплатная. Клиентам это нравится, всегда приятно получить что-то безвозмездно. Для меня в этом плане затраты минимальные, на общих показателях прибыли не отражаются».

Бутик нишевой парфюмерии

Рассказывает Полина, владелица бутика нишевой парфюмерии «Мелодия парфюмов»:

«Подарочные наборы — неотъемлемая часть моего бизнеса. Я не могу сказать, что это способ увеличения продаж на праздники. Нет, это в принципе обязательное условие для расширения целевой аудитории. Наборы духов в мини-формате, лосьоны и кремы с люксовыми ароматами дают человеку возможность изучить образцы по доступной стоимости, найти свой вариант, а затем вернуться в мой магазин, чтобы купить полноценный флакон.

На 8 Марта, 14 и 23 Февраля я собираю наборы с учётом тематики праздника. День Валентина — ароматы унисекс, чтобы влюблённые могли вдвоём оценить парфюм. 23 Февраля — мужские, 8 Марта — женские.

Для витрины всегда комплектую не более двух вариантов подарков. Как только продаётся, делаю новый набор. В основном работаю под заказ, включая те случаи, когда клиенту трудно сформулировать свои желания. В общей сложности за февраль и март уходит 150–170 комплектов со средним чеком 4000 ₽».

Товары для рыбалки и охоты

Рассказывает Валерий, владелец магазина «Дом Рыбака»:

«С учётом специфики моей деятельности основная аудитория — это мужчины 30–70 лет. Но в период праздников частыми посетителями становятся женщины и даже дети. Вот совсем свежий случай — девочка лет 10–11 искала рыболовные колокольчики в подарок на день рождения папы. Она случайно услышала, что он хочет обновить снасти, решила сделать ему презент.

Чтобы облегчить поиск подарков случайным клиентам, предлагаю готовые варианты. В сборке ориентируюсь на свой опыт и предпочтения. Использую товары только тех брендов, в качестве которых я уверен. Примеры наборов:

  • фляга и стопки из нержавейки в заводской подарочной упаковке — 2000–5000 ₽;
  • леска и магнитный держатель — 3000 ₽;
  • термос и чехол с памятной надписью — 3000 ₽;
  • термобельё и зимние сапоги для рыбалки — 7000 ₽.

Товары стараюсь подбирать из прошлогодних коллекций, чтобы быстро распродать остатки. Мои продавцы сами занимаются оформлением. Женщинам нравится, чтобы подарок был внешне красивым, поэтому на упаковке не экономлю.

В прошлом году даже ложементы заказывал для катушек и твистеров. Но совершил ошибку — выбрал самые дорогие модели катушек по 8000 ₽, а к ним в нагрузку металлические кормушки. В результате стоимость подарка была порядка 10 000 ₽. Не каждая женщина поймёт, зачем за такие деньги покупать какие-то непонятные штуки. В результате продал только два набора, хотя собирал десять, и то мужчинам, которые покупали подарок самим себе. Остальные пришлось разукомплектовывать».

Спорттовары

В последнее десятилетие всё популярнее здоровый образ жизни. Людей, занимающихся спортом, с каждым годом становится больше. По России показатель спортсменов-любителей в 2025 году превысил 60% от общего количества населения. На фоне этой тенденции магазины спорттоваров стали пользоваться повышенным спросом.

Рассказывает Виталий Малахов, владелец магазина «Спортивная семья»:

«Я сделал упор на ассортименте спортивного инвентаря. Одежда — скорее дополнение, она составляет всего 15% от общего количества товаров. Идут позиции плохо, за исключением хлопковых футболок и носков. Поэтому в праздники я собираю подарки, в составе которых обязательно есть что-нибудь из предметов спортивного гардероба. Например, в этом году я планирую на 14 Февраля предложить влюблённым спортсменам наборы для фитнеса. Ведь многие молодые люди сейчас знакомятся в спортзале. Подарок станет своеобразным символом любви.

Пример женского набора: резинка для растяжки и компрессионный костюм: лосины, шорты, топ и футболка. Стоимость — 5000 ₽. Чуть попроще для мужчин: компрессионные шорты, футболка, гантели два килограмма. Стоимость — 4500 ₽.

Под заказ собираю детские подарки. Уже сейчас поступил предзаказ на 8 Марта от небольшой студии художественной гимнастики. Они хотят подарить девочкам скакалки и тренировочные купальники в одной цветовой гамме. В студии занимаются девять спортсменок возрастом 9–12 лет. В прошлом году в этот же период у меня заказывали наборы для боксёров на 23 Февраля. В состав входили капы, брелоки в виде боксёрских перчаток и форма — майка и шорты. Так что подарки стали уже постоянной частью моего бизнеса».

Права потребителей и возврат подарков

Ни в коем случае нельзя формировать подарки с целью избавиться от брака или просрочки. К наборам предъявляются те же требования закона о правах потребителей, что и ко всему остальному ассортименту. То есть покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, с истекшим сроком годности или просто не понравившийся, если речь идёт о возвратных потребительских товарах.

Подытожим

  • Подарки на праздники нужно собирать на основе собственного ассортимента товаров и услуг. Необходимо повышать узнаваемость своего товара, а не делать рекламу производителям сладостей, косметики, сувениров или бижутерии.
  • Можно дополнять наборы приятными мелочами — открытками, сувенирами, декором, небольшими наборами сладостей.
  • Стоит продумать упаковку — не нужно использовать сверхсложное дорогое оформление. Эффективно работает и лаконичная упаковка, через которую можно рассмотреть каждую позицию в наборе.
  • Желательно подбирать составные части подарка в единой стилистике. Это всегда выглядит привлекательно и стильно.
  • Правила комплектации сложносоставных товаров применимы ко всем сферам бизнеса. При грамотном подходе можно повысить продажи даже цемента для фундамента в болотистой местности.
  • Рекомендуем совмещать комплектацию подарков и распродажи. Чем больше акций предложит магазин на праздники, тем выше посещаемость точки продаж.
  • При составлении подарков следует руководствоваться требованиями законодательства — отслеживать сроки хранения, соблюдать правила товарного соседства, проверять качество товаров перед упаковкой, прилагать ценник с описанием каждой позиции.