- Истории
- Франшиза на разлив: история про неоправданные ожидания
8 февраля 2023
Франшиза на разлив: история про неоправданные ожидания
Предпринимательница купила франшизу пивного магазина. Получив документы на бизнес, она поняла, что магазин по ним не открыть, и потребовала вернуть деньги. Продавец франшизы ответил, что все инструкции для начала пивного бизнеса он передал. Инструкции действительно были, но спор всё равно дошёл до суда.
- Автор: Елена Мехоношина
- Редактор: Ирина Ситникова
Четверть миллиона за секрет магазина
Предпринимательница покупает франшизу магазина разливного пива, чтобы открыть точку в небольшом городе. Она подписывает с Продавцом франшизы лицензионный договор. Во франшизу входит название магазина и ноу-хау — секрет производства. Кроме того, в договоре сказано, что у покупателя будут проект фирменного помещения, список поставщиков разливного оборудования и консультации по бизнесу от специалистов. Предпринимательница переводит Продавцу франшизы паушальный взнос — 250 000 ₽.
Секрет производства, ноу-хау — любая ценная для бизнеса информация. Например, как выгодно закупать товар у поставщика для конкретного сегмента торговли или как варить вкусное пиво. Важно, что ноу-хау должно быть неизвестно другим предпринимателям, а владелец обязан охранять его от утечки. Ноу-хау можно продавать по договору другим предпринимателям (ст. 1465 ГК РФ).
Паушальный взнос — плата за право работать под брендом и использовать в бизнесе его технологии.
После оплаты Продавец отправляет документы на открытие точки, но Предпринимательница не находит в них ни проекта магазина с фирменным ремонтом, ни списка поставщиков оборудования. Она видит абстрактные планы помещения, расстановки оборудования и фотографии того, как всё должно быть обустроено внутри. Но к найденному в её городе помещению это не применить. Предпринимательница говорит об этом Продавцу, на что тот отвечает, что ремонт в её магазине сделает московский подрядчик, а всё необходимое оборудование привезут проверенные поставщики. Проходит месяц, но Продавец не даёт контакты подрядчика и поставщиков. Пивной бизнес так и не зарождается.
Без спецоборудования и фирменного ремонта точку разливного пива не открыть, поэтому Предпринимательница требует назад паушальный взнос. Продавец не отдаёт деньги, и спор продолжается в суде.
Секрет производства — не секрет
В суде Предпринимательница говорит, что под видом франшизы с уникальным секретом пивного магазина она получила формальные инструкции на бумаге. Франшизный пакет от Продавца — как пирожок без начинки. До уплаты паушального взноса у неё не было возможности оценить так называемый секрет производства. Знала бы, что всё так, — не купила бы франшизу.
Продавец отвечает, что прислал все необходимые инструкции по запуску. Визуальная картинка магазина тоже была, надо было лишь следовать этим инструкциям. Но в чём именно уникальность этой информации, Продавец пояснить не может — это играет решающую роль в ходе судебного спора.
Суд решает, что Продавец не передавал никакого секрета пивного магазина. План абстрактного помещения — не ноу-хау. А без секрета весь франшизный договор бесполезен, ведь Предпринимательница рассчитывала именно на уникальную информацию и на помощь по конкретному помещению. За уплаченные четверть миллиона она не получила желаемое, поэтому так и не открыла магазин. Продавец существенно нарушил договор и обязан вернуть деньги.
Просто так взять и потребовать назад оплату по гражданско-правовому договору нельзя. Однако если другая сторона существенно нарушила договор, то можно его расторгнуть и потребовать назад деньги. Существенно — означает, что из-за нарушения потерялся смысл договора (ч. 2 ст. 450 ГК РФ).
Бой до последнего аргумента
Продавец франшизы пишет апелляционную жалобу, и дело уходит на пересмотр. Продавец настаивает, что Предпринимательница получила проект магазина. А ещё он дал ей контакты поставщиков оборудования, правда, на словах, но это не имеет значения. Предпринимательница не открыла бизнес и теперь ищет виноватых — это недобросовестно.
Но и второй суд говорит, что Продавец не передал никакого секрета. Одного фирменного названия магазина мало. Франшиза подразумевает консультации по бизнесу, а их не было. Предпринимательница на них рассчитывала и, не получив, пошла судиться. Любой бы на её месте поступил так же, так что недобросовестности тут нет.
Продавец франшизы обжалует решение ещё раз в кассацию, но его не меняют. Так Предпринимательница смогла вернуть паушальный взнос за франшизу, которая не запустилась.
Подписаться
На правах рекламы ООО «Эвотор» 2Ranyo1JN64
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на получение сообщений рекламного характера
Судебные дела
3515
3910
4295
3146
1953
1913
1966
6469
2882
2430
2769
3536
4247
4071
2465
3653
2573
3351
2963
2286
848
2285
592
2701
1399
835
3267
2340
6247
1497
1586
1790
930
1102
814
1618
18209
1747
669
1111
972
904
680
839
622
1082
699
830
4362
2146
647
971
877
709
2135
1260
647
771
701
989
1731
740
3137
1069
1416
935
741
Что скажете?